毎度ご利用ありがとうございます。
  ご利用になる前に、下記を必ずお読みください。
  読んでいない場合のトラブルに関しましては、こちらでは責任を負いかねますので、予めご了承ください。
 

 ■お支払いについて

●銀行振込(DM便・ネコポス便) 送料150円、290円

銀行振込みの場合、発送方法はクロネコDM便、またはネコポス便からお選びいただけます。
投函の為、日時指定はご利用いただけません。(目安としてDM便は2~3日前後、ネコポス便は1~2日前後掛かります)
振込みが確認出来次第、在庫確認の後、順次発送となります。

↓ご注意ください。
・振込み待ちの取り置き期間は7日間です。
7日間を過ぎますと、自動的にキャンセルされます。
・ご注文の名義と振込み名義が違う場合は、毎回ご注文の際に備考欄にて必ずご連絡ください。
振込み確認の際、確認漏れの原因となりますので、ご協力お願いします。
(振込み名義のご連絡がなく、7日間が過ぎてキャンセルされましても、責任は負いかねます。)
■振込人名(お客様名)に「ユ)ネレイド」と誤入力するケースが増えております。確認に遅れが生じますので、何卒ご注意ください。

●クレジットカード、コンビニ決済(ネコポス便・宅急便) 送料290円、地域別送料

上記決済方法の場合、発送方法はネコポス便、または宅急便からお選びいただけます。
ネコポス便はポスト投函となります為、日時指定はご利用いただけません。(目安として1~2日前後掛かります)
宅急便は日時指定がご利用頂けます(6~12日後)が、最短での到着を希望のお客様は
「指定なし」または「時間帯のみの指定」を選択してください。
クロネコwebコレクトにて決済確認が出来次第、在庫確認の後、順次発送となります。

●代金引換 送料850円

代金引換をご注文のお客様は、商品を受け取る際に配達員にお渡し下さい。
日時指定がご利用頂けます(6~12日後)が、最短での到着を希望のお客様は
「指定なし」または「時間帯のみの指定」を選択してください。

 

 ■その他

●お荷物の重さについて(2016/02/01 追記)

商品の大きさや重さにより、DM便で発送が不可能なものがございます。
商品詳細ページにで重さの方を表示しておりますが、
商品の重さが合計3以上になる場合、発送方法が代金引換、またはネコポス便、宅急便のみのお受付となり、
合計が8以上となる場合は代金引換、または宅急便のみのお受付となります。

大変お手数ですが、何卒よろしくお願い致します。

●追加注文

追加注文は銀行振込のDM便、及びネコポス便の場合、
クレジットカード決済のネコポス便、宅急便のみご利用頂けますが、
その際は必ずサイトよりご注文の上、備考欄に前回の受注番号の明記をお願いします。
メールでの追加注文は受け付けておりません。

●商品の発送につきまして

2020年4月より、月曜日・木曜日の梱包・発送業務をお休みさせていただいております。
休日中も通常通りお買い物いただけますが、商品の梱包・発送は注文数・店内の混雑状況により日数を頂く場合がございます。
大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程お願い致します。

●商品のお問い合わせ・取り置きについて

商品の入荷に関するお問い合わせには、誠に申し訳ございませんがお答えできません。
また「商品が入荷次第ご連絡」という形での取り置きはやっておりません。
お客様同士の公平の為、ご理解の程お願い致します。


  ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
  ご覧頂きありがとうございました。